Chính sách vận chuyển

KIỀU HANDMADE cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển thuận tiện, minh bạch và đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi mua sắm tại website https://kieuhandmade.com/

1. Phạm vi giao hàng

KIỀU HANDMADE hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển phù hợp.

Đối với khu vực vùng sâu, vùng xa hoặc hải đảo, thời gian và chi phí giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.

2. Thời gian giao hàng

• Khu vực nội tỉnh: Dự kiến 1–3 ngày làm việc.
• Các tỉnh, thành phố khác: Dự kiến 3–7 ngày làm việc.
• Sản phẩm đặt làm theo yêu cầu: Thời gian sản xuất và giao hàng được thỏa thuận trước với khách hàng.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, ngày lễ hoặc các yếu tố khách quan khác. KIỀU HANDMADE sẽ thông báo nếu phát sinh chậm trễ.

3. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển được tính dựa trên địa chỉ nhận hàng, kích thước, trọng lượng sản phẩm và bảng giá của đơn vị vận chuyển.

Tổng chi phí đơn hàng, bao gồm phí vận chuyển (nếu có), sẽ được thông báo trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng.

4. Kiểm tra và nhận hàng

Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng kiện hàng, số lượng và sản phẩm khi nhận.

Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, thiếu hàng hoặc giao sai mẫu, vui lòng liên hệ KIỀU HANDMADE để được kiểm tra và hỗ trợ đổi trả, hoàn tiền theo chính sách và quy định pháp luật.

5. Trách nhiệm giao nhận

KIỀU HANDMADE có trách nhiệm đóng gói, bàn giao đúng sản phẩm và phối hợp với đơn vị vận chuyển xử lý các trường hợp giao hàng chậm, thất lạc hoặc hư hỏng.

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp chính xác thông tin nhận hàng và phối hợp với đơn vị vận chuyển để nhận hàng đúng thời gian.

6. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc về vận chuyển và giao nhận, Quý khách vui lòng liên hệ:

• Website: https://kieuhandmade.com/
• Hotline: [Số điện thoại cửa hàng]
• Email: [Email cửa hàng]

KIỀU HANDMADE luôn nỗ lực đảm bảo sản phẩm được giao đúng thông tin đã xác nhận và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng.

Cùng Kiều Handmade khám phá những bài viết mới, ý tưởng decor độc đáo, hướng dẫn DIY và mẹo làm đẹp không gian sống. Mỗi bài viết là một nguồn cảm hứng nhỏ dành cho bạn.